こんにちは！
スマホリペアー明石・大久保店です。
今回は明石市にお住いの方よりNECノートパソコンのOS起動不良の修理を承りました！
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★症状
仕事で使用しているパソコンが自動修復という画面から進まなくなってしまったとご相談頂きました。
本体を確認するため起動してみるとブルースクリーンに自動修復とWindowsが正しく読み込めませんでしたという文字が表示されていました。
きっかけは、パソコンで作業していて寝落ちしてしまい、朝起きて起動しようとしたらこの状態になっていたようです。
★修理
システムエラーが起きている可能性が高いので、回復ツールなどを使い復旧できるか検証していきます。
しかし、エラーが起きましたとはじかれてしまいました。
様々な作業を繰り返ししてみましたが、復旧出来なかったので初期化を試します。
お客様から仕事で使っているが、クラウド上にデータがあるため本体にはほとんどデータは入っていないので、初期化しても大丈夫とご了承を得ています。
初期化作業もエラーではじかれてしまいましたが、設定を少し変えて初期化するとエラーは出ず初期化に成功しました。
初期設定を進めていき、無事復旧しました！
即日修理できると思っていなかったのですごく助かったとお喜び頂けました！
皆様もパソコンでお困り事がありましたら当店までお気軽にご相談下さい。
パソコン修理なら当店にお任せ下さい！！
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スマホリペアー明石・大久保店
明石市大久保町駅前1丁目13－26水野ビル3階
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