こんにちは！
スマホリペアー明石・大久保店です。
今回は明石市の方よりLIFEBOOKの起動不良修理を承りました！
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★症状
ノートパソコンを起動しても青い画面になって起動しないとご相談頂きました。
確認してみると自動修復のブルースクリーンになっていました。
突然この状態になってしまったようで、原因は分からないとの事でした。
★修理
この症状になってしまうには、様々な要因がありますが、何がきっかけは今回分からないので一つずつ検証していきます。
回復ツールを使ったり、アップデートされたものを前回のバージョンに戻すなどしましたが、復旧しませんでした。
HDDの破損している可能性もあるので、お客様と相談してSSDに交換することになりました。
交換後、起動してみると通常通り立ち上がりました！
原因はHDDだったようですね。
無事復旧したので、これで今回の修理は完了です。
パソコンでお困り事がありましたら当店までお気軽にご相談下さい！
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。
パソコン修理なら当店にお任せ下さい！！
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スマホリペアー明石・大久保店
明石市大久保町駅前1丁目13－26水野ビル3階
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